Como cada semana os quiero recordar que el servicio de Aquabus entre Ibiza y Formentera, o entre Formentera e Ibiza es uno de los más económicos, una buena opción en tiempos de crisis, pero además es ferry turístico cómodo, y con un servicio de atención al cliente personal. ¿O aún crees que el Low Cost significa asientos incómodos y letras pequeñas?
Lo grande en Aquabus Ferry boats es que después de tantos años no han cambiado su espíritu emprendedor, y con lo difíciles que están siendo estos tiempos, ofrecen un servicio turístico que te lleva desde una isla a la otra de una forma cómoda y segura.
El transporte se hace cada 60 minutos, por lo que visitar una isla y regresar al hotel en la otra es algo de lo que puedes despreocuparte con toda tranquilidad. Pero además funciona desde las 10 de la mañana hasta las 6 de la tarde, perfecto para regresar al hotel y darte una ducha antes de salir a cenar.
Bueno, aunque quizás no estés pensando en regresar al hotel. Lo mejor es que los puntos de parada están cerca de los clubs, y zonas de ocio más interesantes de cada una de las dos islas.
Aquabus Ferry Boats funciona desde el mes de mayo, se esperan al buen tiempo, pero sobre todo se esperan a que tú vayas a visitarles. ¿A qué esperas? Puedes reservar tu billete desde la Web y planificarlo desde casa.
Preguntas frecuentes sobre la línea turistíca
Para contactar con atención al cliente puede hacerlo vía correo electrónico o por teléfono/whatsapp:
No, no es necesario imprimir su reserva. Puede mostrar su reserva en su dispositivo móvil a nuestro personal.
Si, puede cambiar los datos de su reserva abonando una tasa de gestión de 5€ por pasajero y trayecto.
En caso de haber adquirido un billete abierto puede embarcar en cualquier horario disponible siempre y cuando haya disponibilidad de plazas. Si ha reservado un horario, este debe ser respetado.
La recomendación es respetar el horario reservado. En caso de llegar pronto o tarde podrá embarcar en el siguiente horario disponible siempre y cuando haya disponibilidad de plazas.
No, las salidas desde Figueretas y Playa d'en Bossa son consideradas excursiones turísticas por lo que la ida y la vuelta se debe realizar el mismo día.
Por esta misma razón no es posible realizar un trayecto de solo ida.
En este caso pierde su pasaje. Si ha adquirido un pasaje de ida y vuelta podrá usar la vuelta sin problema alguno tal y como ha reservado.
Todas las reservas realizadas en nuestro sitio son finales sin cancelación. Si necesita cambiar las fechas puede realizar esta gestión contactando con Atención al Cliente.
En caso de una cancelación del servicio por nuestra parte puede cambiar la fecha/hora de su viaje sin costes extra.
En el caso de que no le sea posible viajar en otro momento puede solicitar un reembolso completo de los trayectos afectados.
Si se trata de un cambio de horario siempre y cuando este sea razonable no hay opción de reembolso. En caso de que este cambio interfiera de alguna manera con su viaje contacte con Atención al Cliente y estarán encantados de ayudarle de la mejor manera posible para solucionar su situación.
Recomendamos estar al menos 20 minutos antes de la hora de salida prevista.
Para salir desde las playas debe acudir a uno de los siguientes puntos:
Debe acudir al punto de salida para el que ha realizado la reserva.
No es posible embarcar en el puerto de Ibiza ciudad en caso de haber realizado la reserva para salir desde Figueretas o Playa d'en Bossa ya que se trata de líneas independientes.
En caso de que quiera cambiar el punto de embarque, contacte con Atención al Cliente.
En el caso de la salida desde Figueretas o Playa d'en Bossa no está permitido embarcar con equipaje más allá de una mochila, bolso de playa, sombrilla de playa... Todo lo que necesite para pasar el día.
Esto es así debido a que las salidas desde las playas a Formentera se consideran excursiones turísticas.
Debido al tipo de embarcaciones y las características de los muelles no es posible embarcar ni coches ni motos.
Para llevar su bicicleta recomendamos, sobre todo en caso de viajar en grupos, que consulte con nosotros.
Por supuesto que sí! Puede embarcar con sus mascotas sin coste extra. Si recomendamos que en caso de perros, y sobre todo si son de razas grandes/medianas lleven bozal y en todo momento deben estar con correa/transportin. En ningún momento pueden andar sueltos a bordo.
Nuestra recomendación es que, viajando con animales, salga desde el puerto de Ibiza por el bienestar de su cuatro patas ya que desde las playas puede resultar mas estresante para ellos.
Playa d'en Bossa: Cerca del muelle dipone de un aparcamiento gratuito. Igualmente en toda la zona se puede aparcar de forma gratuita a menos de 10 minutos andando.
Figueretas: La zona de Figueretas es toda de pago por parquímetro con un tiempo máximo de dos horas que es cuando hay que renovar. Si vienes en coche te aconsajamos embarcar en Playa d'en Bossa. También puedes aparcar de forma gratuita en la zona de los multicines.